ご予約前に必ずご確認ください以下の内容にご同意いただいたうえで、予約申込みをお願いいたします。当日トラブルを防ぐためにも、ご来園前のチェックを推奨しております。

ご来園時の必須持ち物
• 「狂犬病予防接種証明書」の原本
• 「混合ワクチン接種証明書」の原本
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※コピーや写真画像は不可となります。原本をご持参ください。
※予防接種の証明書をお忘れの場合は、入場をお断りさせていただきます。
※施設の安全維持のため、スタッフの判断によりご利用をお断りする場合がございます。

• チェックインは必須
ご利用前に、必ず受付にてチェックインをお済ませください。無断利用はご遠慮ください。
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• 危険行為・反社会的勢力の排除
暴力行為、迷惑行為、反社会的勢力に該当する方の入場は固くお断りします。
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• 飲酒状態でのご入場はお断りします。
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• お子様の安全確保
12歳以下のお子様は、必ず保護者の同伴をお願いいたします。
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• ヒール・スパイク禁止
滑りやすい靴・ピンヒール・スパイクシューズでの入場はご遠慮ください。

• リードは慣れてから外してください
入場直後は興奮している場合があります。場に慣れてからリードを外してください。
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• 無駄吠え・追いかけ行為はNG
周囲に不安や恐怖を与える行為はお控えください。
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• 指定エリアを守ってください
小型犬・大型犬・貸切エリアなど分かれています。受付時の案内に従ってください。
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• ペットの放置は禁止
愛犬のみを残しての一時退場は禁止です。
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• 愛犬から目を離さない
トラブル防止のため、常に様子を見守ってください。
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• プール・水場利用時の排泄は厳禁です。

• 食事制限
施設内での飲食は指定のエリアのみでお願いします。ドッグラン内での食事・飲酒は禁止です。

• 衛生管理の徹底
排泄物はそのままにせず、すぐに処理し、水でしっかり洗い流してください。固形物は放置禁止。

• トリミング・ブラッシング行為は専用施設内のみ

• ドッグランスペースではお控えください。

• 持ち込み制限
基本的に、外部からの食べ物やおもちゃの持ち込みはご遠慮ください（※貸切エリアを除く）。

• 遊具・おもちゃの利用制限
おもちゃの使用はトラブル防止のため原則禁止。貸切スペースではご自由にどうぞ。

• 愛犬以外の犬に触れる場合は飼い主の了承を得てください。

• 商業目的の利用・撮影
事前許可のない商用撮影、販売・勧誘などの行為は禁止です。
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• 他のお客様の撮影・盗撮禁止
SNS投稿は歓迎ですが、他の利用者様が映らないよう配慮してください。
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• 喫煙は必ず指定場所にてお願いします。
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• 事故・トラブルは自己責任です
脱走・接触事故・犬同士の喧嘩など、当施設は一切責任を負いません。
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• お荷物の管理は各自で
紛失・盗難が発生しても当施設は責任を負いません。
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• 荷物預かりサービスは提供しておりません。
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• 返金・補償対応は一切いたしません。
予めご了承ください。
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• 犬が地面を掘る、設備を壊すなど破損行為があった場合は必ずご報告ください。

• 食後30分以内の運動は控えてください
胃捻転のリスクを避けるためにも、運動前には適度な休憩を。
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• 脱走防止のために二重扉を同時に開けないようご協力ください。
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• 入場・退場時は「退場者優先」となります。
譲り合いをお願いいたします。
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• 犬同士がトラブルになった場合は即座に距離を取り、リードで制御してください。
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• 異常・不具合・気になることがあればスタッフまでご連絡ください。

• お客様都合による当日キャンセル・無断キャンセルの場合は、【100%のキャンセル料】が発生いたします。